Privacy

모두의오피스 개인정보처리방침

시행일자: 2026년 7월 7일

청개구리소프트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

핵심 원칙 — 로컬 우선(Local‑first). 모두의오피스는 이용자의 문서(HWP·PDF·워드·엑셀·프레젠테이션 등)를 회사의 서버에 업로드·보관하지 않습니다. 문서는 원칙적으로 이용자 본인의 기기(PC 등)에서 처리되며, 회사는 그 내용을 열람하거나 수집하지 않습니다.

제1조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 처리합니다.

이용자 문서(HWP·PDF·오피스 문서 등 편집·변환 대상 자료) — 이용자 기기(로컬), 회사 미수집
서비스 운영: 설치 식별자, 기기 식별값의 단방향 해시, 앱 버전, 운영체제, 오류·진단 로그
광고 귀속: 광고 클릭 식별자(GCLID 등), 다운로드 토큰, 유입 채널·키워드, 설치·최초 실행·삭제 시각
동의 기록: 분석 및 광고 데이터 동의 여부, 동의 문서 버전과 동의 시각
홈페이지: 접속 기록, 브라우저 정보, 쿠키(웹사이트 방문 시)
문의: 이용자가 문의 시 제공하는 연락처·내용

제2조 (개인정보의 처리 목적)

서비스의 제공 및 문서 편집·변환·저장 기능의 구현
서비스 안정성 확보, 오류 진단 및 개선
설치 및 재설치 집계, 기능 이용 현황 분석(제품 사용 분석)
광고 클릭부터 실제 설치까지의 성과 측정과 중복 방지, 광고 캠페인 효율 개선
이용자가 동의한 경우 맞춤형 광고 및 리마케팅
고객 문의 응대 및 공지사항 전달, 관련 법령상 의무 이행 및 부정 이용 방지

제3조 (문서의 로컬 처리 및 원본 보존)

이용자가 서비스를 통해 열고 편집·변환하는 문서는 이용자 본인의 기기에서 처리됩니다. 회사는 해당 문서를 회사 서버로 전송받거나 보관하지 않으며, 그 내용을 조회·분석하지 않습니다.
서비스는 변환·미리보기 성능을 위하여 임시 파일이나 캐시 파일을 이용자 PC 내부에 생성할 수 있습니다. 이는 성능을 위한 사본일 뿐입니다.
서비스는 이용자의 원본 파일을 이용자의 명시적 저장 동작 없이 삭제하거나 변경하지 않습니다.

제4조 (쿠키 및 분석·광고 기술)

회사는 웹사이트 운영, 이용 통계 분석 및 서비스 개선을 위하여 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
회사는 제품 사용 분석(Google Analytics 4) 및 광고 성과 측정을 위하여 분석 도구 또는 광고 사업자의 기술을 이용합니다. 문서 내용, 사진 등 이용자 콘텐츠의 본문은 분석·광고 목적으로 전송하지 않습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 처리위탁 및 제3자 제공)

회사는 안정적인 서비스 제공 및 성과 측정을 위하여 아래와 같이 일부 업무를 외부 전문 사업자에게 위탁할 수 있습니다.

Google Analytics 4 및 Google Ads/Data Manager API: 제품 사용 분석, 광고 전환 측정 및 동의한 경우 광고 개인화
Cloudflare, Inc.: 웹사이트 호스팅 및 다운로드 네트워크 전송
Synology NAS 운영 환경: 측정 데이터 저장, 중복 제거, 귀속 및 대시보드 분석

관련 정보는 서비스 제공 과정에서 국외 서버에서 처리될 수 있으며, Google의 개인정보 처리방침과 데이터 처리 조건이 적용될 수 있습니다. 회사는 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 보유 및 파기)

제품 사용 분석 데이터: GA4 속성에 설정된 보존 기간(현재 운영 설정 기준 최대 14개월)
설치·광고 귀속·동의 및 감사 기록: 목적 달성 후 또는 관계 법령상 보관 필요가 없어진 때까지, 원칙적으로 3년 이내
즉시 식별이 필요 없는 원시 IP/User‑Agent는 운영상 필요한 최소 기간만 보관하고 집계 또는 삭제합니다.
이용자 기기에 저장된 문서·임시 파일·캐시는 이용자가 직접 관리·삭제합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 데이터 활용 동의의 철회를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 철회가 접수되면 향후 수집과 활용을 중단하며, 철회 이전에 적법하게 처리된 내역에는 소급 적용되지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접근 통제 등 관리적·기술적 보호조치를 취합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 한성욱 (청개구리소프트 대표)
소재지: 서울특별시 강동구 고덕로 266 고덕역대명벨리온 1432호
이메일: ceo@hanmacro.com
문의 채널: 홈페이지 moduoffice.co.kr

제10조 (고지의 의무)

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 웹사이트를 통하여 공지합니다.

부칙: 본 방침은 2026년 7월 7일부터 시행합니다. 서비스 이용약관은 이용약관 페이지에서 확인할 수 있습니다.